المميزات
تتضمن كل خطة من خطط نظام الطلبات للمطاعم صفر عمولات للأبد، ملكية كاملة لبيانات العملاء، والتحكم الكامل في المنيو.
ماذا تتضمن منصة بليتفورم؟
على عكس تطبيقات الطرف الثالث التي تفرض عمولات، تضع منصة الطلبات لدينا مطعمك في موقع السيطرة. يتيح Starter إطلاق مطعمك عبر الإنترنت بسرعة. يضيف Pro نطاقا مخصصا ومدفوعات بالبطاقات البنكية. يفتح Scale تطبيقات محمولة بعلامة بيضاء وإدارة غير محدودة لعدة مواقع.
توفر بليتفورم للمطاعم موقع طلبات إلكتروني بعلامة تجارية كاملة مستضاف على نطاقهم المخصص. في خطط Pro وScale يحصل المطعم على شهادة SSL تلقائية وبنية صفحات محسنة لمحركات البحث وواجهة متجر محسنة للجوال تعرض ألوان العلامة التجارية والشعار وصور المنيو. خطة Starter توفر نطاقا فرعيا مجانيا على yourname.plateform.me. على عكس منصات التوصيل حيث تظهر المطاعم كقوائم بجانب المنافسين، صفحات بليتفورم تعمل كموقع المطعم الخاص — العملاء يطلبون مباشرة بدون علامة تجارية وسيطة. هذا يمنح المطاعم تحكما كاملا في تجربة الطلب وعرض الأسعار وفرص البيع الإضافي مع إلغاء عمولات 15–30% التي تفرضها منصات التجميع.
- تجربة طلب محسنة للجوال
- علامتك التجارية، ألوانك، نطاقك
- موقع مطعم محسن لمحركات البحث
يتيح نظام إدارة المنيو في بليتفورم لمشغلي المطاعم إضافة وتحديث وتنظيم عناصر المنيو في أي وقت من خلال لوحة تحكم بصرية. كل عنصر يدعم الصور والأوصاف وجداول التوفر والخيارات والمعدلات وتكوينات الكومبو. التغييرات تتزامن فوريا عبر صفحة الطلبات وأي نظام POS متكامل. تتضمن لوحة التحكم سجل تغييرات مع مسارات تدقيق مما يتيح تتبع الامتثال والمساءلة عن تعديلات المنيو. يمكن للمطاعم تسليط الضوء على الأكثر مبيعا وتعيين توفر العناصر حسب الوقت أو اليوم وإدارة تسعير المعدلات للإضافات. استيراد المنيو من ملفات CSV مدعوم للعمليات الجماعية والنظام يتعامل مع العناصر والتصنيفات والمعدلات المتداخلة بدون أي معرفة تقنية.
- تحميل الصور وجداول التوفر
- عناصر، خيارات، كومبو، ومعدلات
- سجل تغييرات ومسارات تدقيق للامتثال
يتيح نظام إدارة المواقع المتعددة في بليتفورم لسلاسل المطاعم تشغيل حتى 5 فروع على خطة Pro أو فروع غير محدودة على خطة Scale من لوحة تحكم مركزية واحدة. كل موقع يمكن أن يكون له منيو خاص وساعات عمل ومناطق توصيل وأوقات تحضير وأسعار مختلفة. تتضمن المنصة محدد مواقع للعملاء يوجههم تلقائيا إلى أقرب فرع. التقارير المركزية تجمع بيانات الأداء عبر جميع المواقع مع إمكانية التعمق لكل فرع في الطلبات والإيرادات والعناصر الأكثر مبيعا. هذا التصميم مخصص لعلامات المطاعم المتنامية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا التي تحتاج للحفاظ على معايير العلامة التجارية مع استيعاب منيوهات ومناطق توصيل وجداول تشغيل مختلفة عبر مدن مثل القاهرة والرياض ودبي.
- ساعات المتاجر، العناوين، وأوقات التحضير
- تحكم مركزي
- محدد مواقع المتاجر للعلامات التجارية متعددة المواقع
يدعم نظام الدفع في بليتفورم الدفع عند الاستلام على جميع الخطط مع مدفوعات البطاقات والمحافظ الرقمية على خطط Pro وScale. تنفذ المنصة التحقق من الهاتف عبر كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) مما يقلل الطلبات الفاشلة والاحتيالية بنسبة 60% تقريبا. رسوم التوصيل تحسب ديناميكيا بناء على مسافة العميل من المطعم مع احتفاظ المطعم بالتحكم الكامل في هيكل الرسوم بما في ذلك تعيين أسعار ثابتة لمناطق محددة. تدفق الدفع محسن للأجهزة المحمولة حيث تنشأ غالبية طلبات المطاعم. بليتفورم تعالج المدفوعات عبر بوابات متكاملة وليس كوسيط مما يعني أن المطاعم تتلقى الأموال مباشرة. جميع الخطط تتضمن إشعارات طلبات فورية عبر واتساب وSMS.
- التحقق من الهاتف (OTP) يقلل الطلبات الفاشلة بنسبة 60%
- رسوم توصيل ديناميكية حسب المسافة
- الدفع عند الاستلام (جميع الخطط) + مدفوعات البطاقة (Pro/Scale)
يتيح محرك العروض الترويجية في بليتفورم للمطاعم إنشاء وإدارة حملات الخصومات مباشرة من لوحة التحكم. يمكن للمشغلين إعداد خصومات نسبية أو مبالغ ثابتة مع جدولة بتاريخ بداية ونهاية وتعيين حد أدنى لقيمة الطلب وتحديد الاستخدام لكل عميل أو إجمالي الاستردادات. الأكواد الترويجية يمكن تحديدها لمواقع محددة أو تطبيقها على جميع الفروع. النظام يتتبع استخدام الكوبونات فوريا مع منع الاحتيال عبر حدود الاسترداد وسقف الاستخدام لكل عميل. لعملاء خطة Scale تكامل برامج الولاء يتيح مكافآت الشراء المتكرر والحوافز القائمة على النقاط. هذه الأدوات تمنح المطاعم القدرة على دفع الطلبات المتكررة واستعادة العملاء المتوقفين وتشغيل حملات محدودة الوقت.
- خصومات نسبية أو ثابتة مع جدولة
- أكواد ترويجية خاصة بالموقع أو على مستوى العمل
- تتبع الاستخدام في الوقت الفعلي ومنع الاحتيال
توفر بليتفورم لمشغلي المطاعم لوحة تحليلات شاملة تتتبع الطلبات والإيرادات والعناصر الأكثر مبيعا وأداء كل موقع فوريا. ملخصات أسبوعية ترسل تلقائيا عبر البريد الإلكتروني مع المقاييس الرئيسية والبيانات الكاملة قابلة للتصدير بصيغ CSV وPDF. على عكس منصات التوصيل التي تقيد الوصول لبيانات العملاء والطلبات، بليتفورم تمنح المطاعم ملكية دائمة لمجموعة بياناتهم الكاملة بما في ذلك بيانات اتصال العملاء وسجل الطلبات وعناوين التوصيل والأنماط السلوكية. خطة Pro تتضمن تقارير متقدمة مع تحليل الاتجاهات وفلاتر زمنية. خطة Scale تضيف تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع رؤى تنبؤية. ملكية البيانات هذه تمكن المطاعم من بناء علاقات مباشرة مع العملاء وتشغيل حملات تسويقية مستهدفة.
- الطلبات، الإيرادات، الأكثر مبيعا، وأداء الموقع
- ملخصات أسبوعية عبر البريد الإلكتروني مع تصدير CSV/PDF
- تصدير كامل للبيانات. امتلك بيانات مطعمك إلى الأبد
أي المميزات متاحة في كل خطة؟
تتضمن جميع الخطط صفر عمولات والوصول الكامل إلى بيانات مطعمك.
اسحب لرؤية جميع الخطط
احصل على بليتفورم الآن!
ابدأ مجانا مع Starter اليوم. قم بالترقية إلى Pro عندما تكون مستعدا لنطاقك الخاص. اختر Scale عندما تحتاج إلى تطبيقات وقوة متعددة المواقع.